Front Office Manager (m/w/d)

Saarbrücken, Saarland, Germany

Job Description

\n Wir sind ein **** Themen-Hotel mit 110 Zimmer/ Suiten/Juniorsuiten, 5 Appartements, 2 Restaurants/Bistro/Bar und 7 Seminar- und Bankettr\xc3\xa4umen bis 150 Personen.

Genie\xc3\x9fen Sie die ruhige Parklage unseres Themenhotels mitten im
Gr\xc3\xbcnen. Freuen Sie sich auf ein einmaliges Ambiente, welches zum Wohlf\xc3\xbchlen einl\xc3\xa4dt.

Sowohl als Gast als auch als Mitarbeiter und Gastgeber.

Anstellungsart: Vollzeit
  • Sie sind ein herzlicher Gastgeber/in f\xc3\xbcr unsere G\xc3\xa4ste
  • In Zusammenarbeit mit der Direktion stellen Sie alle operativen und administrativen Abl\xc3\xa4ufe am Empfang sicher
  • Sie sind verantwortlich f\xc3\xbcr die Umsetzung und Kontrolle der Qualit\xc3\xa4ts- und Sicherheitsstandards, des weiteren kontrollieren Sie den Tagesabschluss
  • Sie f\xc3\xbchren personalverantwortlich die Ihnen anvertrauten Mitarbeiter als gutes Vorbild und erzeugen hohe Motivation
  • Sie arbeiten eng und auf Augenh\xc3\xb6he mit den anderen Abteilungen zusammen
  • Sie verantworten die Dienst- & Urlaubsplanung Ihrer Abteilung
  • Sie \xc3\xbcbernehmen das professionelle Reklamationshandling und Beschwerdemanagement
  • Sie bearbeiten G\xc3\xa4stefeedbacks auf externen Plattformen
  • Sie kontrollieren und steuern die Preise und betreiben aktives Yieldmanagement
  • Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement
  • Sie haben Berufserfahrung in gleicher oder vergleichbarer Position
  • Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber und empfangen Ihre G\xc3\xa4ste herzlich
  • Sie \xc3\xbcberzeugen mit einem professionellen Auftreten, ausgezeichneten Umgangsformen und einem gepflegten \xc3\x84u\xc3\x9feren
  • Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber gute Umsetzungsf\xc3\xa4higkeiten sowie Innovationsbereitschaft - Sie sind ein Macher!
  • Dienstleistungs- & gastorientiert behalten Sie auch in Stresssituationen einen k\xc3\xbchlen Kopf
  • Der Umgang mit g\xc3\xa4ngigen Office Anwendungen ist f\xc3\xbcr Sie selbstverst\xc3\xa4ndlich
  • Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber gute bis sehr gute Englischkenntnisse, Franz\xc3\xb6sisch w\xc3\xa4re w\xc3\xbcnschenswert, ist aber nicht verpflichtend
  • \xc3\x9cbertarifliche Bezahlung
  • Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
  • Nationale und internationale G\xc3\xa4ste mit unterschiedlichsten Anspr\xc3\xbcchen
  • Weiterbildung- und Aufstiegsm\xc3\xb6glichkeiten
  • Eine angenehme Arbeitsatmosph\xc3\xa4re in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Unbefristetes Arbeitsverh\xc3\xa4ltnis
  • Geregelte 5-Tage Woche
  • Mitarbeiterverpflegung (Versteuerung nach den amtlichen S\xc3\xa4tzen)
  • Kostenfreies trainieren in unserem Partnerfitnessstudio
  • M\xc3\xb6glichkeit einer Unterkunft f\xc3\xbcr die erste Zeit bis zu einem Jahr
  • Freie Gestaltung der Arbeitszeiten, felxibles Arbeitszeitenkonto
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3113814
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Saarbrücken, Saarland, Germany
  • Education
    Not mentioned