\n Genau wie Berlin eine spannende Mischung aus Tradition und Moderne ist, finden Sie auch bei uns eine inspirierende Kombination klassischer Elemente und verspielt moderner Dekoration. Umgeben von klassischen Geb\xc3\xa4uden aus der Gr\xc3\xbcnderzeit Berlins liegt das Haus in der Franz\xc3\xb6sischen Stra\xc3\x9fe gleich um die Ecke vom sch\xc3\xb6nen Gendarmenmarkt im ehemaligen Kost\xc3\xbcmmagazin der Staatsoper.

208 ruhige Zimmer und Suiten und ein luxuri\xc3\xb6ser 1.000 m\xc2\xb2 befine Sports & Spa Bereich mit gro\xc3\x9fem Fitness Club, Sauna, Dampfbad und original t\xc3\xbcrkischem Hamam bieten Geborgenheit und Erholung nach einem erlebnisreichen Tag. Kulinarisch verw\xc3\xb6hnt das Haus seine G\xc3\xa4ste mit einer klassischen Cocktail Bar und mit dem l\xc3\xa4ssig-eleganten Beef Grill Club Restaurant.

Anstellungsart: Vollzeit

• Als verantwortungsvolle Pers\xc3\xb6nlichkeit leiten Sie das Front Office Team von momentan 20 Mitarbeitern und behalten die Einarbeitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Blick.
• Sie steuern und kontrollieren eigenverantwortlich alle Arbeitsabl\xc3\xa4ufe und sorgen f\xc3\xbcr reibungslose Prozessabl\xc3\xa4ufe.
• Sie unterst\xc3\xbctzen das Tagesgesch\xc3\xa4ft operativ und stellen eine effektive Kommunikation im Team und mit anderen Abteilungen sicher.
• \xc3\x9cberwachung und stetige Optimierung unserer Qualit\xc3\xa4tsstandards.
• Personalauswahl, F\xc3\xbchren von Bewerbungs- und Mitarbeitergespr\xc3\xa4chen.
• Personal- und Urlaubsplanung, Pflege von Arbeitszeitkonten.
• Erstellung und Kontrolle interner Reports.
• Teilnahme an Abteilungsleiter- und internen Meetings.
• Steigerung der G\xc3\xa4ste- und Mitarbeiterzufriedenheit und Implementierung entsprechender Ma\xc3\x9fnahmen.
• \xc3\x9cbernahme von MOD Diensten in Abwesenheit der Direktion.
• Trotz aller M\xc3\xbche kann es passieren: Der Gast ist ver\xc3\xa4rgert! Hier kommt es auf Ihr Einf\xc3\xbchlungsverm\xc3\xb6gen und Ihre schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen und Beschwerden an - Sie schaffen es den Gast einfach wieder f\xc3\xbcr sich und unser Hotel zu begeistern!

• Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Studium und konnten bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Empfang in der Hotellerie sammeln.
• Sie sind sicher im Umgang mit g\xc3\xa4ngiger Hotelsoftware (z.B.: Fidelio, Suite8, Protel oder OnQ).
• Sie haben erste F\xc3\xbchrungserfahrung gesammelt.
• Sie gehen auf Ihre Gespr\xc3\xa4chspartner ein, Einw\xc3\xa4nden begegnen Sie sachlich.
• Sie sind freundlich, aufmerksam, zuvorkommend und treten selbstsicher und gepflegt auf.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Eine leistungsgerechte Verg\xc3\xbctung ab Tarif.
• J\xc3\xa4hrliche Inflationsbereinigung.
• SODEXO-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk.
• Kostenfreie Personalspeisung, die Steuern \xc3\xbcbernehmen wir.
• \xe2\x82\xac25,00 BVG- Abo Zuschuss monatlich.
• Pers\xc3\xb6nliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten.
• Eine interessante, verantwortungsvolle T\xc3\xa4tigkeit in einem multikulturellen Team.
• Ein Arbeitsplatz in Zentraler Lage.
• Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
• Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
• Profitieren Sie von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de
• Mitarbeiter-Raten in allen TITANIC Hotels.

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