ab sofort - in Vollzeit - in 20097 Hamburg, Deutschland
Als Europas gr\xc3\xb6\xc3\x9fte Hostelkette ist a&o bunt, vielf\xc3\xa4ltig und hat immer ein L\xc3\xa4cheln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch g\xc3\xbcnstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europ\xc3\xa4ische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist \xe2\x80\x93 der eigene \xc3\xb6kologische Fu\xc3\x9fabdruck soll auf ein Minimum reduziert und der Rest ausgeglichen werden. Seit seiner Gr\xc3\xbcndung versteht sich a&o Hostels als Arbeitgeber dessen Teams sich unabh\xc3\xa4ngig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder ethnischer Zugeh\xc3\xb6rigkeit bilden.
Um unser Team im a&o Hostel Hamburg Hbf zu unterst\xc3\xbctzen, suchen wir DICH - eine*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d), der/die unser Front Office managed.
Sehr gern ber\xc3\xbccksichtigen wir auch Bewerbungen als Front Office Manager; Rezeptionistin / Rezeptionst; Empfangsmitarbeiterin / Empfangsmitarbeiter; Guest Relation Manager; Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter; Gastgeber / Gastgeberin; Verk\xc3\xa4uferin / Verk\xc3\xa4ufer oder Quereinsteiger / Quereinsteigerin mit Spa\xc3\x9f an der Hotellerie und dem G\xc3\xa4steumgang.
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist das Aush\xc3\xa4ngeschild von a&o: unser Front Desk ist Dein Gebiet
Du bist f\xc3\xbcr den Check-In und Check-Out unserer G\xc3\xa4ste hinter der Rezeption oder in der Lobby als Guest Relation Officer zust\xc3\xa4ndig
Damit sich unsere G\xc3\xa4ste bei a&o wohlf\xc3\xbchlen, k\xc3\xbcmmern Sie sich um deren Bed\xc3\xbcrfnisse und bieten touristische Informationen
Du k\xc3\xbcmmerst Dich um unsere G\xc3\xa4ste und ihre Anliegen
Als Schichtleitung \xc3\xbcbernimmst Du die Verantwortung daf\xc3\xbcr, einen reibungslosen Ablauf der Schicht zu gew\xc3\xa4hrleisten
Du hilfst bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubspl\xc3\xa4nen
An der Bar servierst Du hei\xc3\x9fe und kalte Getr\xc3\xa4nke und Snacks, und bereitest Snacks
Du hast Erfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
Selbstverst\xc3\xa4ndlich treibt dich gro\xc3\x9fes Verantwortungsbewusstein, f\xc3\xbcr die dir \xc3\xbcbertragenen Aufgaben
Der Umgang mit G\xc3\xa4sten macht Dir Spa\xc3\x9f \xe2\x80\x93 und das zeigst Du auch, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit
Du zeichnest Dich durch eine selbstst\xc3\xa4ndige Arbeitsweise und Teamf\xc3\xa4higkeit aus
Ein hohes Ma\xc3\x9f an Einsatzbereitschaft und Eigenst\xc3\xa4ndigkeit sind f\xc3\xbcr Dich selbstverst\xc3\xa4ndlich
Auch in Schichten, die bereits um 6 Uhr morgens beginnen, f\xc3\xa4llt es Dir leicht, freundlich, hoch motiviert und serviceorientiert zu bleiben
Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse \xe2\x80\x93 wir freuen uns nat\xc3\xbcrlich \xc3\xbcber jede weitere Sprache die Du sprichst
Mitarbeiter*innen \xc3\xbcbernachten in allen a&o Hostels f\xc3\xbcr 1 Euro
attraktive Corporate Benefits sowie verg\xc3\xbcnstigte Freizeitangebote und Events
Unterst\xc3\xbctzung deiner Weiterbildung in Form von diversen Trainings
Nat\xc3\xbcrlich stellen wir t\xc3\xa4glich Getr\xc3\xa4nke, Obst und Gem\xc3\xbcse zur Verf\xc3\xbcgung \xe2\x80\x93 und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmen
Betriebszugeh\xc3\xb6rigkeits-Boni in Form von Geldpr\xc3\xa4mien und zus\xc3\xa4tzlichen Urlaubstagen
Raum f\xc3\xbcr die Umsetzung eigener Ideen
kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
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