Freundlicher Ansprechpartner Für Ferienwohnungen (m/w/d)
10407 Berlin, Germany
Job Description
Wir suchen kommunikative Kundenbetreuer (m/w/d) f\xc3\xbcr den telefonischen und schriftlichen Kundenservice (inbound) eines f\xc3\xbchrenden Anbieters von Ferienwohnungen. Vorkenntnisse aus dem Touristikbereich sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine abwechslungsreiche T\xc3\xa4tigkeit, die sich mit den sch\xc3\xb6nsten Wochen des Jahres befasst. \n
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\nDiese Aufgaben erwarten Sie:\n
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\nDiese Aufgaben erwarten Sie:\n
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- Entgegennahme eingehender Anfragen via Telefon oder Mail\n
- Beantworten und L\xc3\xb6sen aller Kundenanfragen (Reservierungen, Anmietung, Stornierung, Zahlungsmodalit\xc3\xa4ten,..)\n
- Dokumentation der Anfragen\n
- Weiterleitung von komplexen Anfragen\n
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- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\n
- Bereit, herausragenden Kundenservice zu bieten\n
- Belastbar und in der Lage, mit wechselnden Priorit\xc3\xa4ten zu arbeiten\n
- Auge f\xc3\xbcrs Detail\n
- Bereitschaft, Wissen im Team zu teilen\n
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3109877
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job Location10407 Berlin, Germany
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EducationNot mentioned