\n Leidenschaft f\xc3\xbcr technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kollegen, die wie wir Technologien auf die n\xc3\xa4chste Stufe bringen m\xc3\xb6chten. Wir realisieren spannende Projekte f\xc3\xbcr namhafte Anbieter und Entwickler von IT-L\xc3\xb6sungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene L\xc3\xb6sungen. St\xc3\xa4ndig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
Fachinformatiker IT-Support (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben in unserem Team: * Eigenst\xc3\xa4ndige Behebung von St\xc3\xb6rungen im Second und Third Level Support via Ticketsystem * Mitwirkung an Integration, Betrieb und Analyse sicherheitsrelevanter Teile komplexer IT-Netzwerke * Troubleshooting f\xc3\xbcr Microsoft Server und Client-Betriebssysteme * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support * Bearbeitung von Changes und Service Requests mit anschlie\xc3\x9fender Dokumentation * Fehleranalyse und Probleml\xc3\xb6sung per Telefon, E-Mail und vor Ort Ihre Vorteile bei uns: * Attraktive, leistungsgerechte Verg\xc3\xbctungsstrukturen und flexible Arbeitszeitgestaltung * Weiterbildung durch die ABLEacademy sowie individuelle Karriere-Programme f\xc3\xbcr Ihre Entwicklung * Sonderurlaub und Zuwendungen bei wichtigen privaten Anl\xc3\xa4ssen wie Heirat oder Geburt * Unterst\xc3\xbctzung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss * Networking bei Teamevents, Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern * Pr\xc3\xa4mienprogramm f\xc3\xbcr Empfehlungen von neuen KollegenWomit Sie uns \xc3\xbcberzeugen: * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich * Erfahrung im IT-Support bzw. in der Administration von Fach- und Systemanwendungen * Kenntnisse im Desktop Management, im Bereich Virtual Private Network (VPN) sowie im Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Sprachniveau C1) * Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftLust auf die n\xc3\xa4chste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer FE82-66462-DD bei Frau Stina Prahl. Lassen Sie uns gemeinsam das n\xc3\xa4chste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!