Empfangssekretär/ In (halbtags)

10407 Berlin, Germany

Job Description

Die Pension Prenzlberg ist ein kleines, seit 18 Jahren famili\xc3\xa4r gef\xc3\xbchrtes Hotel garni im Berliner Szenebezirk Prenzlauer Berg. \n
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Unsere \n
G\xc3\xa4ste kommen sowohl aus Deutschland als auch aus der gesamten Welt. \n
Viele unserer G\xc3\xa4ste sind Stammg\xc3\xa4ste und eine pers\xc3\xb6nliche Ansprache und \n
einen freundlichen Umgang gewohnt. \n
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Der erste Eindruck ist bekanntlich einer der wichtigsten. \n
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Aufgaben \n
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Sie arbeiten an der wichtigsten Schnittstelle in der Pension und sind der erste Ansprechpartner unserer G\xc3\xa4ste. \n
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  • G\xc3\xa4steempfang einschlie\xc3\x9flich Check-In, Rechnungserstellung, Kassierung bis hin zur Verabschiedung der G\xc3\xa4ste.\n
  • Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz, Reservierungsanfragen, - best\xc3\xa4tigungen und Stornierungen.\n
  • Entgennahme von Telefonaten.\n
  • Zuvorkommende Betreuung unserer G\xc3\xa4ste, Hilfestellung bei W\xc3\xbcnschen und Anregungen, Reklamationsmanagement.\n
  • Organisation eines reibunglosen Serviceablaufs und abteilungs\xc3\xbcbergreifende Unterst\xc3\xbctzung.\n
Qualifikation \n
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Wir lieben es G\xc3\xa4ste zu beherbergen und \n
suchen nach einem/r Mitarbeiter/-in, der diese Leidenschaft teilt. \n
Unsere Branche lebt von der G\xc3\xa4stzufriedenheit, die auch Ihnen am Herzen \n
liegen sollte. \n
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Sie haben Freude an Ihrem Beruf, weil Sie gern Gastgeber sind und bringen folgende Qualifikation mit: \n
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  • Hohe Einsatzbereitschaft und selbst\xc3\xa4ndiges Arbeiten.\n
  • Qualit\xc3\xa4tsbewu\xc3\x9ftsein und Blick f\xc3\xbcr\'s Detail.\n
  • Gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse (m\xc3\xb6glichst Englisch), gute Computerkenntnisse.\n
  • Freundliches und professionelles Auftreten, gepflegte Erscheinung.\n
  • Kommunikativ, h\xc3\xb6flich, flexibel und belastbar.\n
Benefits \n
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  • Vermittlung des \xc3\x96PNV-Tickets Berlin.\n
  • Verl\xc3\xa4ngerung des Jahresurlaubs je nach Betriebszugeh\xc3\xb6rigkeit.\n
  • Gelegenheit eigene Erfahrungen und Ideen einzubringen.\n
  • ein symphatisches und generations\xc3\xbcbergreifendes Team zu bereichern.\n
Wir \n
freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns auf jeden Fall bei Ihnen. \n
Auch ohne gro\xc3\x9fe Berufserfahrung oder als Quereinsteiger sehen wir gute \n
Voraussetzungen f\xc3\xbcr eine Zusammenarbeit. \n
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns auf jeden Fall bei Ihnen. Auch ohne gro\xc3\x9fe Berufserfahrung oder als Quereinsteiger sehen wir gute Voraussetzungen f\xc3\xbcr eine Zusammenarbeit.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3110300
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    10407 Berlin, Germany
  • Education
    Not mentioned