\n Wir suchen ab sofort - Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Logis I Vollzeit I am Standort Berlin

Die MOA Group

Als inhabergef\xc3\xbchrte Gruppe mit mehr als 300 Mitarbeitern verwaltet die MOA Group u.a zwei 4-Sterne-Hotels im Immobilienbereich, Personalwesen, Buchhaltung, Einkauf und Controlling und vereint zentralgesteuerte Bereiche beider Hotels.

Das MOA Berlin - Ihr Revier

Stadt I Eventlocation I Vielfalt I Out of the Box I zweitgr\xc3\xb6\xc3\x9ftes Tagungshotel Berlins

Das inhabergef\xc3\xbchrte 4 Sterne Hotel & Eventlocation Mercure Hotel MOA Berlin liegt im Herzen Berlins und ist mit den mehr als 336 komfortablen Zimmern und \xc3\xbcber 40 Convention- & Tagungsfl\xc3\xa4chen ein echter Allrounder. Von Preisverleihung bis Meditationsguru, von Meeting bis Lunch, von St\xc3\xa4dtereise bis Businesstrip \xe2\x80\x93 auf 7.500qm \xc3\xbcber 3 Etagen verteilt leben & lieben wir jeden Tag die vielen Facetten zwischenmenschlicher Begegnungen \xe2\x80\x93 denn daf\xc3\xbcr brennen wir!

Das Hotel Heidegrund

Land I Ruhe I Perspektivwechsel

MOIN. Inmitten des Erholungsgebiets Th\xc3\xbclsfelder Talsperre (Niedersachsen) liegt das ebenso inhabergef\xc3\xbchrte 4-Sterne Hotel Heidegrund. F\xc3\xbcr Tagungen im Gr\xc3\xbcnen, Veranstaltungen in der Eventscheune und vielseitigem Natur- & Wellnessurlaub bietet das Heidegrund mit 106 komfortablen Zimmern kreativen Freiraum f\xc3\xbcr Veranstalter und Erholungsg\xc3\xa4sten.

Was uns bewegt?

Kein geringeres Ziel, als dass wir unseren G\xc3\xa4sten & Partnern ein Mehr an Aufmerksamkeit, Wohlbefinden & sch\xc3\xb6ne Erinnerungen schenken m\xc3\xb6chten. Wir schaffen die optimalen Bedingungen und ein bereicherndes Umfeld f\xc3\xbcr erfolgreiche Veranstaltungen und einen rundum gelungenen Aufenthalt in unseren Hotels.

Anstellungsart: Vollzeit

• professioneller und herzlicher Empfang unserer G\xc3\xa4ste, Check in und Check out
• Du bist zentrale Ansprechperson f\xc3\xbcr alle G\xc3\xa4stew\xc3\xbcnsche
• Beschwerdemanagement
• Unterst\xc3\xbctzung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
• Gewissenhafte Kassenf\xc3\xbchrung und korrekte Umsatzerfassung
• Gew\xc3\xa4hrleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Logisabteilung und mit allen anderen Hotelabteilungen

• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder \xc3\xbcber Berufserfahrungen in der Position des Front Office Agent
• Du hast ein ausgepr\xc3\xa4gtes Qualit\xc3\xa4ts- und Verantwortungsbewusstsein
• Du bist zuverl\xc3\xa4ssig, flexibel und belastbar
• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber eine gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und G\xc3\xa4sten in deutscher und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau
• Du hast ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes \xc3\xa4u\xc3\x9feres Erscheinungsbild
• Team & work geh\xc3\xb6ren f\xc3\xbcr dich zusammen \xe2\x80\x93 gemeinsam meisterst du jede Herausforderung!

• Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungs\xc3\xbcbergreifendem Denken
• Verg\xc3\xbctung angelehnt an den aktuellen Tarifvertrag
• Wertsch\xc3\xa4tzender Umgang und famili\xc3\xa4re Atmosph\xc3\xa4re
• Projektvielfalt und Gestaltungsfreiraum
• Individuelle Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten durch regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Feedback- und Entwicklungsgespr\xc3\xa4che, Schulungen und Fortbildungen
• Verg\xc3\xbcnstigungen bei Partnerunternehmen (z. B. Kulturangebote)
• Erm\xc3\xa4\xc3\x9figungen f\xc3\xbcr Hotelbuchungen in unseren Partnerhotels
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Mitarbeiterevents
• Kostenfreier Stellplatz f\xc3\xbcr dein Fahrzeug w\xc3\xa4hrend der Arbeitszeit (Fahrrad, Motorrad oder Auto)
• Verg\xc3\xbcnstigungen bei Greentours (derzeit 50% auf alle E-Scooter Mieten oder Abos) sowie Futurum Cars
• Verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen

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