\n Sylt ist nicht nur eine Urlaubsinsel - Sylt ist ein Lebensgef\xc3\xbchl, ist Kult, ist Genuss und macht einfach s\xc3\xbcchtig.

Anstellungsart: Vollzeit

• Bearbeiten von Check-ins und Check-outs
• Entgegennahme von Einzelreservierungen mit Erfassung und Bearbeitung im EDV-System Protel HMS (MPE-Version)
• Bedienung der Telefonzentrale, Fax und E-Mail-Korrespondenz f\xc3\xbcr Reservierungs-anfragen,-best\xc3\xa4tigungen und Stornierungen
• Beratung und Information zu unseren Angeboten
• Korrespondenz mit Kunden und Leistungspartnern
• zuvorkommende Betreuung unserer G\xc3\xa4ste, Hilfestellung bei W\xc3\xbcnschen und Anregungen
• Zahlungen \xc3\xbcber das Kassensystem abwickeln
• Optimale Zusammenarbeit/Kommunikation mit allen Abteilungen der Ferienanlage
• Allgemeine B\xc3\xbcrot\xc3\xa4tigkeit
• Mithilfe bei der Erstellung von Statistiken und Tabellen

• Sie haben Freude im Umgang mit Menschen
• ein sicheres, \xc3\xbcberzeugendes Auftreten am Telefon und im direkten Gastkontakt
• eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung, vorzugsweise im Hotelfach oder in der Touristik
• Eine selbstst\xc3\xa4ndige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist Ihnen nicht fremd
• Service- und Kundenorientierung sind Ihnen wichtig
• Ihr Verhalten ist auch bei hoher Belastung ruhig und ausgeglichen und Sie sind f\xc3\xa4hig zur
• Selbstreflektion sowie zur Eingliederung in ein bestehendes Team

Erforderliche Kenntnisse:

• Deutsch in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit der EDV (MS Office, Internet)
• Erfahrung mit Hotel- und Reservierungsprogrammen, ideal PROTEL HMS

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit \xc3\xbcber 60 Jahren bestehenden Unternehmen mit angenehmer und f\xc3\xb6rdernder Arbeitsatmosph\xc3\xa4re
• Bei Eignung und engagiertem Einsatz interne Aufstiegsm\xc3\xb6glichkeiten
• 13 Monatsgeh\xc3\xa4lter
• Fairer Umgang mit Ihrer Arbeitszeit durch Zeiterfassung und Mehrarbeitsverg\xc3\xbctung
• Sonn- und Feiertagszuschl\xc3\xa4ge
• Fahrtkostenzusch\xc3\xbcsse bzw. Job-Ticket
• Betriebliche Altersversorgung

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