\n Au\xc3\x9fergew\xc3\xb6hnliche Architektur, exklusive Lage direkt am Wasser und eine ganzheitlich ausgerichtete Nachhaltigkeitsstrategie Green SAIL zeichnen das ATLANTIC Hotel SAIL City inmitten des Tourismusresort \xe2\x80\x9eHavenwelten\xe2\x80\x9c aus. Fresh & local pr\xc3\xa4sentiert sich das Panoramarestaurant STROM. In der Captain\'s Lounge in der 19. Etage des Hotels und dem angrenzenden Conference Center hei\xc3\x9ft es: First Class Tagen und Feiern mit Weitblick.

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.

Anstellungsart: Vollzeit

• Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung
• Ansprechpartner auf Augenh\xc3\xb6he f\xc3\xbcr das gesamte Empfangsteam
• Professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationshandling
• Anleitung, Ausbildung und aktive F\xc3\xb6rderung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
• Aktive, freundliche und kompetente Betreuung der Hotelg\xc3\xa4ste beim Check in und Check out
• Umsetzung und Kontrolle der Hotelstandards und des Qualit\xc3\xa4tsmanagements
• Erstellung der Dienst- und Urlaubspl\xc3\xa4ne
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertsch\xc3\xa4tzung und regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Feedbackgespr\xc3\xa4chen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschl\xc3\xa4gige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position
• Erfahrungen mit dem Hotelprogramm "Protel"
• Teamf\xc3\xa4higkeit und Zuverl\xc3\xa4ssigkeit sind f\xc3\xbcr Sie in der Position selbstverst\xc3\xa4ndlich
• Identifikation mit den Unternehmenswerten
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Ausgepr\xc3\xa4gte Gastgeberqualit\xc3\xa4ten
• Begeisterung f\xc3\xbcr einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer G\xc3\xa4ste

• \xc3\x9cbertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschl\xc3\xa4ge
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die M\xc3\xb6glichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielf\xc3\xa4ltige Entwicklungs- und Karrierem\xc3\xb6glichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. pers\xc3\xb6nlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird gro\xc3\x9f geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Anbietern \xe2\x80\x9eHansefit\xe2\x80\x9c und \xe2\x80\x9eEGYM Wellpass\xe2\x80\x9c mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot f\xc3\xbcr nur \xe2\x82\xac 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verf\xc3\xbcgung
• Verg\xc3\xbcnstigtes Mitarbeiteressen

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