\n Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengef\xc3\xbchrte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin geh\xc3\xb6ren wir zu den 30 umsatzst\xc3\xa4rksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Th\xc3\xbcringen. Direkt am Fu\xc3\x9fe des Fichtelbergs im Erzgebirge liegt unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal mit 172 Zimmern. Rund 50 Mitarbeiter sorgen hier f\xc3\xbcr das Wohl der G\xc3\xa4ste.

Anstellungsart: Vollzeit

Unsere Benefits:

• Antrittspr\xc3\xa4mie von bis zu 2.000,00 \xe2\x82\xac
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 % Zuschlag f\xc3\xbcr Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• Unterkunft und Verpflegung w\xc3\xa4hrend der Probezeit m\xc3\xb6glich
• \xc3\x9cbernahme der Mietkaution bei Neueinstellung
• Anwesenheitspr\xc3\xa4mie
• Pr\xc3\xa4mienzahlungen f\xc3\xbcr Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe f\xc3\xbcr die ganze Familie
• Verg\xc3\xbcnstigte \xc3\x9cbernachtungsm\xc3\xb6glichkeiten bei Hotelpartnern
• Schulungen und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten
• Preise f\xc3\xbcr \xe2\x80\x9eMitarbeiter des Monats\xe2\x80\x9c
• Rabatte bei verschiedenen Kooperationspartnern

Ihre Aufgaben:

• Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
• Kompetente F\xc3\xbchrung des Rezeptionsteams
• Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubspl\xc3\xa4nen
• Abwicklung aller Formalit\xc3\xa4ten beim Check-in und Check-out
• Erster Ansprechpartner der Hotelg\xc3\xa4ste in s\xc3\xa4mtlichen Angelegenheiten

(Freizeitaktivit\xc3\xa4ten, Umgebungsinfo\xc2\xb4 s, etc.) * Professioneller Umgang mit G\xc3\xa4stebeschwerden und Reklamationen

• Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Erstellung der Tagesabschl\xc3\xbcsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschl\xc3\xbcsse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in der beschriebenen T\xc3\xa4tigkeit
• Souver\xc3\xa4nes Auftreten gegen\xc3\xbcber den G\xc3\xa4sten sowie ausgepr\xc3\xa4gte Freundlichkeit
• Organisierte und selbstst\xc3\xa4ndige Arbeitsweise
• Erfahrung in der Umsetzung und Kontrolle von Standards und Abl\xc3\xa4ufen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind w\xc3\xbcnschenswert

(ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)\n \n \n \n \n \n

\n \n StepStone\n \n

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