\n \xe2\x80\x9eJeder Mensch verdient den bestm\xc3\xb6glich passenden Job und Arbeitgeber\xe2\x80\x9c \xe2\x80\x93 jeden Tag setzen wir alles daran, diese Mission Realit\xc3\xa4t werden zu lassen. Mit unseren Portalen Ausbildung.de, MeinPraktikum.de und Trainee.de erm\xc3\xb6glichen wir es pro Jahr mehreren Millionen junger Menschen, den passenden Berufseinstieg zu finden.

Damit sind wir Vorreiter f\xc3\xbcr digitales HR-Marketing und -Recruiting junger Zielgruppen - und mit inzwischen etwa 140 Mitarbeiter:innen eine der am dynamischsten wachsenden Digitalfirmen im Ruhrgebiet. Seit 2015 geh\xc3\xb6ren wir zum Bertelsmann-Konzern und verbinden so die Agilit\xc3\xa4t und Kultur unserer Start-up-Herkunft mit solidem Konzern-Backing. Du m\xc3\xb6chtest mehr \xc3\xbcber uns und unsere Arbeitskultur erfahren? Dann schau\' auf unserer Karriereseite oder unserem Instagram\xe2\x80\x93Kanal vorbei!

Als erfolgreiche:r Customer Success Manager:in bist du f\xc3\xbcr die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Gro\xc3\x9fkunden verantwortlich und ber\xc3\xa4tst, koordinierst und steuerst Verkaufsprozesse unserer digitalen Produktwelt.

• Du agierst bei unseren Gro\xc3\x9fkunden als \xe2\x80\x9eOne Face to the Customer\xe2\x80\x9c und hilfst ihnen dabei, durch unsere Produkte erfolgreich zu sein.
• Kaufpotenzial erkennst du proaktiv und wei\xc3\x9ft, was beim Thema Up- & Cross-Selling zu tun ist \xe2\x80\x93 individuell ber\xc3\xa4tst du deine Partnerunternehmen bei der Anpassung der Leistungen.
• Du kommunizierst t\xc3\xa4glich mit internen und externen Stakeholdern, einschlie\xc3\x9flich leitenden Angestellten und Unternehmer:innen, auf Augenh\xc3\xb6he.
• Deine Leidenschaft ist es Andere zum Erfolg zu bringen und diesen Weg sukzessive zu begleiten.

• Du hast Erfahrung in der Pflege und dem kontinuierlichen Wachstum von Kundenbeziehungen (z. B. aus dem Vertrieb, Kundenservice oder der Beratung), idealerweise im B2B-Kontext.
• Du hast optimalerweise bereits mit digitalen Produkten gearbeitet und kannst mit Kunden aller Hierarchieebenen auf Augenh\xc3\xb6he kommunizieren.
• Du bringst eine positive Macher-Einstellung und Begeisterung beim Lernen neuer Dinge mit. Gleichzeitig arbeitest du gerne effizient und strukturiert mit einer hohen Eigeninitiative.
• Neben dem Augenmerk auf Kundenbeziehungen f\xc3\xbchlst du dich mit (Umsatz-) Daten wohl und l\xc3\xa4sst dich durch Umsatzwachstum unserer Bestandskunden motivieren.
• Du erf\xc3\xbcllst nicht alle Anforderungen, aber brennst f\xc3\xbcr die Aufgaben? Dann bewirb dich trotzdem und wir kl\xc3\xa4ren gemeinsam im Gespr\xc3\xa4ch, ob es passt!

• Dein Gesamtgehalt wird voraussichtlich zwischen 35.000 \xe2\x82\xac und 45.000 \xe2\x82\xac liegen \xe2\x80\x93 je nachdem wie viel Vorerfahrung du mitbringst und wie viel du an Provision zus\xc3\xa4tzlich zum Fixgehalt verdienen wirst.
• Einen Arbeitsplatz im top-modernen B\xc3\xbcro im Herzen Bochums und ein hybrides Arbeitsmodell.
• Flexible Arbeitszeiten und 30 + 2 Tage Urlaub, die dir helfen Familie/Freizeit und Beruf unter einen Hut zu bekommen sowie die M\xc3\xb6glichkeit in Teilzeit (90%) zu arbeiten.
• Die Option, im Rahmen der regulativen M\xc3\xb6glichkeiten, bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Ein subventioniertes Deutschlandticket f\xc3\xbcr knapp 12\xe2\x82\xac pro Monat oder alternativ kostenfreie Parkpl\xc3\xa4tze.
• Die M\xc3\xb6glichkeit den eigenen Hund auf zwei dog-friendly-Etagen mit ins B\xc3\xbcro zu nehmen.
• Anspruchsvolle Aufgaben in einem sich dynamisch entwickelnden Unternehmen und ein kreatives Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
• Ein gut funktionierendes Team mit netten Kolleg:innen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und gemeinsam zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens beitragen wollen.
• Einen offenen und regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Austausch mit deiner F\xc3\xbchrungskraft, die bei uns eher als \xe2\x80\x9eMentor:in fungiert und die pers\xc3\xb6nliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen immer im Blick hat, dar\xc3\xbcber hinaus nat\xc3\xbcrlich fachliche Weiterbildungen je nach Bedarf.
• Vielf\xc3\xa4ltige Vorteile durch den Bertelsmann-Hintergrund: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, \xe2\x80\xa6
• Der Vertrag ist zun\xc3\xa4chst auf ein Jahr befristet. Unser Bestreben ist es alle Mitarbeitenden in ein unbefristetes Arbeitsverh\xc3\xa4ltnis zu \xc3\xbcbernehmen.

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Bewirb dich jetzt bei Christoph und Susanne und werde Teil unseres Teams. F\xc3\xbcr die Arbeitswelt von morgen.\n \n \n \n \n \n

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