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• Kaufm\xc3\xa4nnische Berufe (Sonstige)
• Kundenbetreuung, Hotline
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Customer Success Manager / Kundenberater (w/m/d)

Erlebe Sander! Kulinarische Leidenschaft liegt uns im Blut, Innovation ist unser t\xc3\xa4glicher Antrieb, h\xc3\xb6chste Qualit\xc3\xa4t das Ergebnis handwerklicher Kochkunst. Wir leben Gastronomie und sind zuverl\xc3\xa4ssiger Lebensmittelproduzent f\xc3\xbcr unsere 5.000 Kunden im Food-Service-Markt. Au\xc3\x9ferdem betreiben wir als leidenschaftlicher Dienstleister \xc3\xbcber 200 Gastronomiebetriebe in ganz Deutschland und als erfolgreiche Hoteliers das sander Hotel. Gemeinsame Werte und nachhaltiges Wachstum machen unser familiengef\xc3\xbchrtes Unternehmen aus dem Hunsr\xc3\xbcck seit \xc3\xbcber 45 Jahren erfolgreich. M\xc3\xb6chtest auch Du unseren Erfolgsweg aktiv mitgestalten? Wir freuen uns auf Dich!

Was ist zu tun?

• Bindeglied. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei Dir an erster Stelle und Du hast stets die neuen Anforderungen in unseren Ausschreibungen im Blick.
• Kommunikation. Du f\xc3\xbchrst Telefonate mit potenziellen Neukunden, teilst Deine Leidenschaft f\xc3\xbcr unsere Sander Produkte, Konzepte und Dienstleistung. Die \xc3\x9cbernahme von Terminkoordinationen f\xc3\xbcr die Kollegen im Au\xc3\x9fendienst ist f\xc3\xbcr Dich ein Selbstverst\xc3\xa4ndnis. Hier bist Du nicht nur Terminkoordinator, sondern auch aktiver Teilnehmer.
• Feedback. Du bist die Stimme unserer Kunden. Als vertrauensvoller Ansprechpartner sammelst Du Feedback und baust somit den Kontakt zu unseren Bestandskunden weiter aus.
• Pr\xc3\xa4zision. Neben der Kommunikation, erfasst Du IST-Situationen und \xc3\xbcbernimmst die Pflege, Dokumentation und Erweiterung der Kundendaten in unserem internen CRM-System.
• Marktspezialist. Du verfolgst und pr\xc3\xbcfst Marktpotenziale, Chancen und m\xc3\xb6gliche Zielkunden. Wenn es um Deine Zielerreichung geht, kommst Du so richtig in Fahrt und verfolgst Deine Aufgaben mit wachen Augen.
• Raum f\xc3\xbcr Projekte. Andere z\xc3\xb6gern noch, Du machst. Du bringst Ideen proaktiv mit ein und setzt Projekte eigenst\xc3\xa4ndig um.

Was solltest Du mitbringen?

• Pers\xc3\xb6nlichkeit. Gespr\xc3\xa4che mit Deinen potenziellen Neukunden bereiten Dir Freude und Du beh\xc3\xa4ltst einen k\xc3\xbchlen Kopf. Du bist wortgewandt, rhetorisch fit und selten sprachlos. Dabei bleibst Du stets professionell und l\xc3\xb6sungsorientiert.
• Egal ob Ausbildung oder Studium. Du bist energiegeladen, willst so richtig durchstarten und hast bereits eine kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen.
• Kenntnisse. Dich kann so schnell nichts \xc3\xbcberraschen, da Du bestenfalls (ist aber kein Muss) in der Kundenberatung unterwegs warst und einiges gesehen und erlebt hast.
• Gewinnermentalit\xc3\xa4t. Hands-On war gestern - Du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzutreiben, die Extrameile zu gehen und dabei immer Deine Pr\xc3\xa4zision im Fokus zu haben.
• Organisation. Als Macher-Pers\xc3\xb6nlichkeit mit einer strukturierten und gewissenhaften Arbeitsweise bereiten Dir auch komplexe Sachverhalte kein Kopfzerbrechen.
• Standing. Eine ausgepr\xc3\xa4gte Kunden- und Serviceorientierung geh\xc3\xb6ren f\xc3\xbcr Dich zum Selbstverst\xc3\xa4ndnis. Widerst\xc3\xa4nde schrecken Dich nicht ab, sondern f\xc3\xbchren bei Dir zu einer extra Portion Motivation, die Dich zum Erfolg f\xc3\xbchrt.

Was wir f\xc3\xbcr Dich bieten!

• Unbefristete Festanstellung beim Qualit\xc3\xa4tsf\xc3\xbchrer im Food-Markt
• 30 Tage geregelter Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie M\xc3\xb6glichkeit zum mobilen Arbeiten
• Pers\xc3\xb6nliche und beruflichen Weiterentwicklung mit zielorientierten Fortbildungsm\xc3\xb6glichkeiten
• Die M\xc3\xb6glichkeit zu wachsen und L\xc3\xb6sungen aktiv mitzugestalten
• Motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer kollegialen, wertsch\xc3\xa4tzenden Arbeitsatmosph\xc3\xa4re
• Gro\xc3\x9fartige Firmenevents, bei denen wir unsere Erfolge feiern
• Familiy & Friends Rabatte im sander Restaurant in Bonn und K\xc3\xb6ln sowie im sander Hotel in Koblenz
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und wertvolle Kooperationen mit Partnerfirmen
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Zuschuss Verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
• Nichts ist entscheidender als Vitamin B: F\xc3\xbcr das Werben neuer Kollegen (w/m/d) erhalten Sie 300,00 EUR brutto und weitere 300,00 EUR brutto, wenn die Probezeit erfolgreich beendet wurde

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung direkt \xc3\xbcber unser Jobportal!

Ob Du berufserfahren, frisch von der Schule kommst oder Quereinsteiger bist - wir geben Dir die M\xc3\xb6glichkeit, in unserem Familienunternehmen Sander hineinzuwachsen!

Du hast noch Fragen? - Dann melde Dich gerne bei Kyra Hessler unter +49 6766 9303 865 oder Du w\xc3\xa4hlst den schnellsten Weg und gehst \xc3\xbcber den "Jetzt-bewerben" - Button und sendest uns Deinen Lebenslauf zu.

Im Flie\xc3\x9ftext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen weiblich, m\xc3\xa4nnlich und divers (w/m/d) verzichtet. S\xc3\xa4mtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleicherma\xc3\x9fen f\xc3\xbcr alle Geschlechter.

• Kyra Hessler
• Leitung Recruiting & Personalentwicklung
• +49 6766 9303 865

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