\n Wir sind Raisin, ein dynamisches und schnell wachsendes FinTech Unternehmen und Vorreiter f\xc3\xbcr Open Banking im Bereich Sparen und Investieren.

Als eines der erfolgreichsten europ\xc3\xa4ischen FinTech Unternehmen haben wir Marktpl\xc3\xa4tze aufgebaut, \xc3\xbcber die unsere Kundinnen und Kunden einen einfachen und transparenten Zugang zu Anlagem\xc3\xb6glichkeiten in ganz Europa erhalten.

Mit unseren Marken Raisin, WeltSparen, SaveBetter und Zinspilot erreichen wir \xc3\xbcber eine halbe Million Kundinnen und Kunden in mehr als drei\xc3\x9fig europ\xc3\xa4ischen M\xc3\xa4rkten und den USA und arbeiten mit rund 400 Banken und Finanzdienstleistern zusammen.

Raisin wird von renommierten internationalen Investoren wie der Deutschen Bank, Goldman Sachs, Greycroft, Headline/e.ventures, Index Ventures, Kinnevik, PayPal Ventures, Thrive Capital, Top Tier Capital Partners, Ribbit Capital und Vitruvian Partners sowie Peter Thiel unterst\xc3\xbctzt.

Neben unserem Hauptsitz in Berlin, haben wir B\xc3\xbcros in Frankfurt, Hamburg, M\xc3\xbcnchen, London, Madrid, Manchester und New York. Wir stellen MitarbeiterInnen ein, unabh\xc3\xa4ngig von Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentit\xc3\xa4t, Familienstand, Behinderung oder Alter.

Du bist ein hochmotivierter, kommunikativer, engagierter und innovativer Teamplayer, dem die Werte maximale Transparenz, Ehrlichkeit und Teamspirit genauso viel bedeuten wie uns \xe2\x80\x93 dann komm\xe2\x80\x98 an Bord in und begleite uns auf unserer spannenden Reise in einem der am schnellsten wachsenden FinTechs in Europa.

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen selbstst\xc3\xa4ndig.
• Du erkennst die Bed\xc3\xbcrfnisse unserer Kunden, h\xc3\xb6rst aktiv zu und suchst effektiv und kundenorientiert nach L\xc3\xb6sungen.
• Du betreust professionell Anfragen zum Kontoer\xc3\xb6ffnungs- und Anlageprozess bis hin zu grundlegenden Steuerfragen.
• Du entwickelst eigene Ideen zur Optimierung der Arbeitsabl\xc3\xa4ufe und setzt diese um.

• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln \xe2\x80\x93 Quereinsteiger mit Herz und Verstand sind auch willkommen.
• Du tr\xc3\xa4gst ein L\xc3\xa4cheln am Telefon, hast Spa\xc3\x9f an der telefonischen Beratung \xe2\x80\x93 auch bei komplexen Themen \xe2\x80\x93 bist kontaktfreudig und bringst Interesse am modernen Finanz- und Kapitalmarkt mit.
• Ein echtes Interesse daran, Probleme zu l\xc3\xb6sen und anderen zu helfen.
• Du hast hohe Anspr\xc3\xbcche an deine Arbeit und beh\xc3\xa4ltst auch in hektischen Zeiten den \xc3\x9cberblick.
• Du bist motiviert dich in fachfremde Themen einzuarbeiten und scheust dich nicht neue Perspektiven einzunehmen.
• Kommunikationsst\xc3\xa4rke, L\xc3\xb6sungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise und gutes Urteilsverm\xc3\xb6gen.
• Dein Wohnort ist Berlin, Hamburg oder Umgebung.
• Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Englischkenntnisse von Vorteil.

Bei Raisin achten wir aufeinander und eine unserer obersten Priorit\xc3\xa4ten ist es, eine offene und freundliche Atmosph\xc3\xa4re zu schaffen, in der sich jeder willkommen und wohl f\xc3\xbchlt. Unsere Kultur wird vor allem durch unser engagiertes Team gepr\xc3\xa4gt, welches mittlerweile mehr als 40 verschiedene Nationalit\xc3\xa4ten umfasst.

Als Teil des Raisin Teams profitierst du von:

• Einem pers\xc3\xb6nlichenTrainingsbudget von 1.700 \xe2\x82\xac und vier Trainingstagen pro Jahr.
• Zugang zu Babbel f\xc3\xbcr kontinuierliches Lernen.
• Immer hungrig? Snacks, t\xc3\xa4glich frisches Obst sowie Getr\xc3\xa4nke stehen dir im B\xc3\xbcro rund um die Uhr zur freien Verf\xc3\xbcgung.
• Flexiblen Arbeitszeiten, Home Office und 28 Tagen Urlaub im Jahr.
• Entdecke mehr als 50+ verschiedene Sportarten mit Urban Sports Club: Wir subventionieren deine Mitgliedschaft mit \xc3\xbcber 20 \xe2\x82\xac im Monat.
• Einer betrieblichen Altersvorsorge, welche wir mit 20% unterst\xc3\xbctzen.
• Vermisst du es, ins Office zu fahren? Das Deutschland Ticket bringt dich hin, wof\xc3\xbcr wir 25 \xe2\x82\xac pro Monat bezuschussen.
• Du ziehst aus einem anderen Land oder einer anderen Stadt her, um bei uns anzufangen? Deinen Umzug unterst\xc3\xbctzen wir mit einer Umzugskostenpauschale.

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