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Fachliche Anforderungsanalyse und -spezifikation einer \xc3\xbcbergreifenden Softwarelandschaft f\xc3\xbcr den Kundendienst Automatiksysteme
Demand Management f\xc3\xbcr Software und Hardware im Kundendienst Automatiksysteme
Einsteuerung und Abstimmung von Anforderungen mit IT-Abteilungen
Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Beratern
Entwicklung und Einf\xc3\xbchrung von Standards f\xc3\xbcr den Kundendienst Automatiksysteme
Beratung und Unterst\xc3\xbctzung des Kundendienst Automatiksysteme in den weltweiten Jungheinrich Vertriebseinheiten zu Prozess- und Anwendungsfragen
Einweisung und Schulung zu Prozessen und Abwicklung in den Softwareanwendungen
Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen o. \xc3\x84. oder eine vergleichbare kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
Gute Kenntnisse in den Bereichen Demand Management sowie Business und Requirements Engineering, erste Erfahrung im Bereich Automatiksysteme w\xc3\xbcnschenswert
Erfahrung im Umgang mit SAP ERP und Business Warehouse, idealerweise IT-Architektur-Kenntnisse
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
L\xc3\xb6sungsorientierte, selbstst\xc3\xa4ndige und strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerische und ganzheitliche Denkweise
Hohe Kommunikationsst\xc3\xa4rke und Durchsetzungsverm\xc3\xb6gen
Bereitschaft zu internationaler Reiset\xc3\xa4tigkeit
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