\n Das Humboldt-Institut e.V. ist ein gemeinn\xc3\xbctziger Verein f\xc3\xbcr Deutsch als Fremdsprache, der an verschiedenen Standorten Deutschkurse und Deutschpr\xc3\xbcfungen f\xc3\xbcr Kinder, Jugendliche und Erwachsene anbietet.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie verst\xc3\xa4rken zum 01.10.2023 oder nach Vereinbarung (in Vollzeit bzw. mind. 75% und unbefristet) unser B\xc3\xbcroteam in allen anfallenden t\xc3\xa4glichen Aufgaben und sind zus\xc3\xa4tzlich schwerpunktm\xc3\xa4\xc3\x9fig im Bereich Organisation t\xc3\xa4tig.

Das B\xc3\xbcroteam in der Zentrale ist Dreh- und Angelpunkt in der t\xc3\xa4glichen Kommunikation. Via Telefon und E-Mail bearbeiten Sie die unterschiedlichsten Anfragen von Kund:innen, Agent:innen und Mitarbeiter:innen. Sie f\xc3\xbchren telefonische Beratungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen durch und erstellen entsprechende Angebote. Dabei kommunizieren Sie neben der deutschen auch in der englischen Sprache verhandlungssicher. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Sie unterst\xc3\xbctzen die B\xc3\xbcroleitung ma\xc3\x9fgeblich bei der Organisation und Vorbereitung unserer Kursabl\xc3\xa4ufe mit besonderem Fokus auf unsere Sommerkurse von Juni bis August. Dabei liegt ein weiterer organisatorischer Schwerpunkt in der Planung der Flughafentransfers f\xc3\xbcr unsere an- und abreisenden Sch\xc3\xbcler:innen. In diesem Zusammenhang kontrollieren Sie auch unseren Fuhrpark.

Da wir f\xc3\xbcr unsere internationalen Kund:innen in einem breiten Zeitfenster erreichbar sind, liegen die Arbeitszeiten f\xc3\xbcr diese Stelle schwerpunktm\xc3\xa4\xc3\x9fig bis in die Nachmittags- bzw. fr\xc3\xbchen Abendstunden. Auch die Bereitschaft zu regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Wochenend- und Feiertagsdiensten nach Dienstplan muss grunds\xc3\xa4tzlich gegeben sein.

Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Bachelorstudium z. B. im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Travel Management. Idealerweise k\xc3\xb6nnen Sie bereits erste Berufserfahrung vorweisen. Ihr ausgesprochenes Organisationstalent l\xc3\xa4sst Sie auch in stressigen Situationen den \xc3\x9cberblick nicht verlieren.

Dar\xc3\xbcber hinaus sind in Ihrer t\xc3\xa4glichen Arbeit folgende Charakteristika f\xc3\xbcr Sie selbstverst\xc3\xa4ndlich:

• ein freundliches Wesen sowie ein kompetentes und sicheres Auftreten
• Kunden \xe2\x80\x93 und Serviceorientierung
• Flexibilit\xc3\xa4t und Belastbarkeit
• Teamf\xc3\xa4higkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• pr\xc3\xa4zise, strukturierte und selbst\xc3\xa4ndige Arbeitsweise
• interkulturelle Kompetenz

• einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger beruflicher Perspektive
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• ein wettbewerbsf\xc3\xa4higes Gehalt
• regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Weiterbildungsangebote
• ein attraktives Paket zur betrieblichen Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterevents
• JobRad

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