\n Diese Stelle kann zu 80% von zu Hause ausgef\xc3\xbchrt werden - einmal die Woche m\xc3\xb6chte Sie das Unternehmen in den B\xc3\xbcror\xc3\xa4umen begr\xc3\xbc\xc3\x9fen, damit der Kontakt nicht verloren geht. Insofern sollten Sie nicht allzu weit vom Berliner Bezirk Spandau entfernt wohnen.
Unser Auftraggeber ist ein Reiseveranstalter und hat sich auf nachhaltigen, \xc3\xb6kologisch wertvollen Tourismus spezialisiert. Hierzu betreibt unser Kunde ein Reiseportal, auf dem Urlauber sich interaktiv und schnell \xc3\xbcber Reisegebiete, Anreisemodalit\xc3\xa4ten und Preise informieren k\xc3\xb6nnen. Nicht immer wird der potenzielle Kunde f\xc3\xbcndig und ruft die angegebene Hotline an - und erreicht dann Sie (m/w/d). Unser Kunde legt sehr viel Wert auf Qualit\xc3\xa4t der Beratung - insofern gibt es keine Zeitbegrenzungen f\xc3\xbcr Gespr\xc3\xa4che. Ziel Ihres Kontakts mit dem Kunden ist, dem Kunden genau das Urlaubserlebnis zu vermitteln, das er sucht.
Ihre Aufgaben als Reiseberater (m/w/d):
Sie sind erster Ansprechpartner f\xc3\xbcr Kunden, die eine Reise buchen m\xc3\xb6chten
Sie gehen individuell auf jeden einzelnen Kunden ein und erfragen seine genauen Vorstellungen
Sie beschreiben das Zielgebiet, selektieren nach Speisenangebot und Sternezahl, beraten zu kinderfreundlichen oder auch kinderfreien Hotels und ber\xc3\xbccksichtigen die Flugzeitenw\xc3\xbcnsche des Kunden
Sie beraten den Kunden ausf\xc3\xbchrlich und bieten Alternativangebote an
Unsere Anforderungen:
gutes sprachliches Ausdrucksverm\xc3\xb6gen
gute PC-Kenntnisse
serviceorientiertes Auftreten
Verantwortungsbewusstsein und Engagement
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
zeitliche Flexibilit\xc3\xa4t
\xc3\x9cberzeugungsf\xc3\xa4higkeit
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Workstation Customer Care
Workstation Customer Care steht f\xc3\xbcr Kompetenz im Bereich HR und Personaldienstleistungen - Berlin und bundesweit.\n \n \n \n \n \n