\n M\xc3\xb6chten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit \xc3\xbcber 3.600 Mitarbeitenden ein f\xc3\xbchrendes Unternehmen der Life Sciences. Wir entwickeln und vertreiben Ger\xc3\xa4te, Verbrauchsartikel und Services f\xc3\xbcr den Einsatz in Laboren weltweit. Unsere t\xc3\xa4gliche Arbeit ist gepr\xc3\xa4gt von unserem Prinzip: Collaborate on new ideas. Sie m\xc3\xb6chten aktiv Verantwortung \xc3\xbcbernehmen und dabei helfen, in einem erfahrenen internationalen Unternehmen etwas zu bewegen? Bei Eppendorf erwarten Sie spannende Aufgaben, kombiniert mit einer wertsch\xc3\xa4tzenden Arbeitsatmosph\xc3\xa4re. Technische Herausforderungen sind auch Ihre Motivation? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Sie arbeiten zusammen mit dem Team an der Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Markenimages von Eppendorf, durch Erbringung des technischen Supports f\xc3\xbcr Bioprozesskunden in Europa
Sie betreuen anspruchsvolle Kunden in Europa bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
Sie erzeugen L\xc3\xb6sungsans\xc3\xa4tze in der Zusammenarbeit mit dem Kunden und setzen diese technisch um
Sie sind verantwortlich f\xc3\xbcr die Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Eppendorf Bioprozessger\xc3\xa4ten
Sie f\xc3\xbchren Anwenderschulungen f\xc3\xbcr Eppendorf Bioprozessger\xc3\xa4te und deren Software durch
Sie sind f\xc3\xbcr die zeitnahe Umsetzung und Dokumentation von Service-Eins\xc3\xa4tzen (Installationen, Schulungen, etc.) verantwortlich
Sie bringen ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in einer technischen Disziplin (Bio- oder Elektrotechnik oder vergleichbares) mit oder k\xc3\xb6nnen auf eine mehrj\xc3\xa4hrige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice basierend auf einer Techniker-/Meisterausbildung im Fachbereich Elektrotechnik zur\xc3\xbcckblicken
Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber ein sehr gutes und breit gef\xc3\xa4chertes technisches Verst\xc3\xa4ndnis sowie eine Begabung in der Umsetzung am technischen Ger\xc3\xa4t
Sie sind bereit zu flexiblen Arbeitszeiten sowie zu Dienstreisen (bis zu 70% mehrt\xc3\xa4gig & europaweit)
Sie haben sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere europ\xc3\xa4ische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Sie haben Geschick im Umgang mit EDV-Systemen (MS Software Paket, MS Teams, MS Dynamics, etc.)
Sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit, Verbindlichkeit und Freundlichkeit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden sind f\xc3\xbcr Sie selbstverst\xc3\xa4ndlich
Sie sind teamf\xc3\xa4hig und k\xc3\xb6nnen sich organisieren
Sie arbeiten selbstst\xc3\xa4ndig und gewissenhaft
Wir bieten Ihnen einen stabilen Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
In Ihrer Position erhalten Sie die M\xc3\xb6glichkeit aus dem Home-Office heraus zu arbeiten
Im Rahmen der T\xc3\xa4tigkeit wird ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, zur Verf\xc3\xbcgung gestellt, weiterhin Notebook und Business Phone, entsprechende Home Office Ausr\xc3\xbcstung, BahnCard, etc.
Wir bieten flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, in einem offenen und kollegialen Arbeitsumfeld
Eine strukturierte Einarbeitung und schnelle Einbindung in das Team durch das Mitarbeitereinf\xc3\xbchrungsprogramm geh\xc3\xb6ren bei uns zum Onboarding
Unsere vielf\xc3\xa4ltigen Sozialleistungen, wie eine zus\xc3\xa4tzlich zum Gehalt finanzierte Altersvorsorge, Betriebssport, Job-Rad u.a. runden unser Angebot ab
Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen k\xc3\xb6nnen Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten\n \n \n \n \n \n
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